PRODUKT & OPLOSSINGEN | DOWNLOADS

IncidentMonitor Service Desk Software Informatie

servicedesk software brochure
IncidentMonitor™ Brochure
Informatie over IncidentMonitor en Monitor 24-7 Inc en onze aanpak hoe we de beste betaalbare software in de markt implementeren. Deze brochure geeft een high-level overzicht van de kracht en flexibiliteit vam IncidentMonitor Servicedesk Software en meer informatie oover Monitor 24-7.

Download IncidentMonitor Brochure
ITIL software brochure
IncidentMonitor™ ITIL Data Sheet
IncidentMonitor is PinkVERIFY voor zowel ITIL v3 als ITIL 2011. Dit datasheet geeft een overzicht van de 10 gratis procestemplates die je bij IncidentMonitor krijgt.

IncidentMonitor Gratis ITIL procestemplates Datasheet


network management integrate to ITIL software
IncidentMonitor™ Netwerkmanagement Integratie
IncidentMonitor biedt een open interface naar elke netwerk management/monitoring tool. Denk aan tools als SCOM, Nagios, SnappyMon, Whatsup Gold, en vele andere. Het maakt ons niet uit met welke tool je werkt. Link de tool en publiceer de events in het dashboards, koppel tickets, assets en monitor inkomende events via SLA's.

IncidentMonitor integration to monitoring tools
IncidentMonitor Server specificaties
IncidentMonitor Server en Client Specificaties
Dit document geeft een overzicht van de server eisen als je de software lokaal wil draaien. Bekijk de diverse mogelijkheden.

Download IncidentMonitor Server Specificatie Sheet
service-desk-electronic-authentication-signatures
IncidentMonitor and Title 21 Code of Federal Regulations (CFR) Part 11 for Electronic Records and Electronic Signatures (ERES)
21 CFR Part 11 sets out the procedural and system requirements for controlling and auditing electronic records and signatures. These controls include User Authentication, System Access Controls, Security, Audit Trails, Records Retention, End User Training, and Systems Validation.

Download this document to learn more about electronic signatures and authentication.
Servicedesk Workflow Designer
IncidentMonitor ITIL ITSM Servicedesk Software biedt een unieke ITIL Workflow Designer waarmee heel eenvoudig de meest complexe workflows geconfigureerd kunnen worden. In deze video een korte indruk van deze functionaliteit.